Bedrijf: BD Kiestra

Nov 2020 - Dec 2021

https://www.bd.com/en-ca/products-and-solutions/...

Situatie

De twee teams in de "Sustaining" business unit zijn verantwoordelijk voor het ondersteunen van het merendeel van de software-applicaties voor de BD lab automation-instrumenten op klantlocaties wereldwijd.

Taken

Stephan kreeg de opdracht om deze teams te uplifting op het gebied van documentatie en delivery-efficiency, omdat BD Kiestra was begonnen met het implementeren van Scaled Agile Framework (SAFe).

Als lead was hij ook verantwoordelijk voor een soepele transitie naar de overkoepelende SAFe-implementatie.

Acties

Na een korte introductieperiode nam Stephan het initiatief om verbeteringen door te voeren, waaronder (maar niet beperkt tot): resource allocation planning, verbetering van Scrumban-practices, een duidelijke en afgestemde definition of Done, een technical debt-backlog zodat deze geprioriteerd kan worden tegenover productontwikkeling, en meer.

Stephan coachte de product owner om stakeholder-verwachtingen succesvol te resetten voor een fors onderschat refactoring-project.

Stephan stemde het werk van de Sustain-teams af, zodat eerder gemaakte afspraken over timelines aansloten op nieuw werk dat via SAFe geprioriteerd werd.

Resultaten

De 2 teams zijn steeds efficiënter, blijer, en kunnen klantissues sneller oplossen.

De SAFe-transitie verliep voor zijn teams naadloos.

Reflecties

BD Kiestra is een mooie plek om te werken, waar software en hardware samenkomen in een product dat dagelijks duizenden mensen helpt.

Het was geweldig om deel uit te maken van een succesvolle SAFe-adoptie.