Director Nintex Hawkeye
Bedrijf: Nintex
Mrt 2017 - Dec 2017
https://help.nintex.com/en-US/analytics/Home.htm
Samenvatting:
Stephan rapporteerde aan de CTO en leidde het data-team om het Nintex Hawkeye-product te rebuilden, zodat het accuraat en schaalbaar werd. Dit leidde tot een significante toename van customer adoption.
Situatie
Stephan managede een team van developers, testers en UX om Nintex Hawkeye te rebuilden, een SaaS Big Data product. Het wordt 24x7 gebruikt door honderden enterprise klanten wereldwijd voor strategische business-beslissingen.
Taken
Rapporterend aan de CTO was Stephan verantwoordelijk voor technical delivery, een budget van $600K, executive stakeholder reporting en lange-termijn strategische planning.
Acties
Zijn eerste actie was het verbeteren van de discipline van het team om het proces te volgen. Hierdoor werd het team productiever en werd waste verminderd. De toegenomen transparantie maakte ook onderprestatie en gedragsproblemen van sommige teamleden zichtbaar. Stakeholder management werd verbeterd door regelmatige showcases en formele status updates op key performance indicators.
Nintex is een Microsoft platinum partner en heeft daardoor directe toegang tot de Microsoft-teams. Nadat het juridische was geregeld, konden we alpha datalake-features gebruiken om ons voor te bereiden op de toekomst, inclusief AI-modellen.
Resultaten
Het product werd gerebuild en de performance werd verbeterd van 18 uur ingestion naar 18 minuten.
Onder Stephan's leiderschap groeide het klantenbestand met 200%, werd de rate of delivery bijna verdubbeld en ging regression testing van 4 weken handmatig testen door het hele team naar uitgebreide overnight automated testing en nog slechts een regressieperiode van 1 week door alleen de testers. Outage tijdens deployments is verwijderd en deployments gebeuren nu tijdens kantooruren.