Delivery Manager O365 Forms
Bedrijf: Nintex
Jun 2016 - Mrt 2017
Samenvatting:
Stephan leidde het O365 Forms delivery team, een samenwerking tussen de teams in Melbourne en Kuala Lumpur. Hij implementeerde automated testing en verbeterde de kwaliteit significant, terwijl hij het aantal rollbacks verminderde.
Situatie
Nintex levert workflow-producten als extensies op Microsoft SharePoint aan enterprise bedrijven, zoals banken, verzekeraars en de logistieke sector. Door de aard ervan en de wereldwijde spreiding worden de producten intensief gebruikt 24x7, en zelfs de kortste outage leidt tot downstream issues.
Stephan leidde en managede een team binnen Nintex om niet alleen nieuwe features op te leveren, maar ook om de delivery-agility te verhogen.
Taken
Hij leidde het team, werkte samen met de product owner om de roadmap te bepalen en leverde op volgens de estimates van het team.
Zijn taken omvatten ook HR-verantwoordelijkheden.
Acties
Er zijn meerdere projecten succesvol opgeleverd, waaronder een herbruikbare "Print to PDF" micro-service op basis van bleeding-edge (Azure Preview) features, en het extreem risicovolle "O365 App Key Rotation"-project.
Het team implementeerde UI Test Automation, Environment Automation en executive dashboarding voor ALM Process Metrics.
Resultaten
Hierdoor werd de 4 weken durende regression testing teruggebracht naar minder dan een dag, en zorgde de introductie van Session Based Testing voor een significante vermindering van customer support requests na feature releases over alle O365-teams heen.
Na het uplifting van de practices in het O365 Forms-team werd Stephan gevraagd zijn manager te volgen en een team te leiden voor het Hawkeye-product.